プライバシーポリシー (Privacy Policy)
Jikan Media (以下、「当社」といいます) は、デジタルメディアプラットフォームの開発およびキュレーションを専門とし、ビデオストリーミング、ポッドキャスト、インタラクティブギャラリー、コンテンツライセンス、デジタルアセット管理、メディア制作コンサルティングサービスを提供しています。当社は、お客様のプライバシー保護を最重要視しており、個人情報の取り扱いに関する透明性を確保するため、本プライバシーポリシーを制定しました。本ポリシーは、当社のオンラインプラットフォームを通じて収集される情報の種類、その利用方法、および保護対策について説明するものです。
当社が収集する情報 (Information We Collect)
当社のサービスを利用する際、お客様から直接提供される情報、および自動的に収集される情報があります。これには以下の種類の情報が含まれます。
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お客様から直接提供される情報 (Information You Provide Directly):
- アカウント登録情報(氏名、メールアドレス、パスワードなど)
- 購読、購入、またはその他の取引に関連する情報(支払い情報、請求先住所など)
- サポートへの連絡、アンケートへの回答、またはコンテストへの参加を通じて提供される情報
- コメント、レビュー、または当社のプラットフォームにアップロードされるその他のユーザー生成コンテンツ
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自動的に収集される情報 (Information Collected Automatically):
- デバイス情報(IPアドレス、デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類)
- 利用状況データ(アクセス日時、閲覧したページ、視聴したコンテンツ、検索クエリ、クリックストリームデータ)
- クッキーおよび類似技術によって収集される情報
情報の利用目的 (How We Use Your Information)
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
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サービスの提供および改善 (Service Provision and Improvement):
- アカウントの管理、サービスの提供、取引の処理
- プラットフォームの機能、パフォーマンス、ユーザーエクスペリエンスの分析と改善
- お客様の好みに合わせたコンテンツのパーソナライズ
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お客様とのコミュニケーション (Communication with You):
- サービスに関するお知らせ、更新、セキュリティアラートの送信
- カスタマーサポートの提供
- 当社の製品、サービス、プロモーションに関するマーケティングコミュニケーションの送信
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セキュリティおよび法的遵守 (Security and Legal Compliance):
- 不正行為、詐欺、その他の違法行為の検出、防止、調査
- 法的義務の遵守、および当社の権利と財産の保護
情報の共有と開示 (Information Sharing and Disclosure)
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または共有することはありません。
- サービスプロバイダー (Service Providers): サービスの運営に必要な業務(支払い処理、データ分析、ホスティングサービスなど)を代行する第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、当社の指示に従い、情報の機密性を維持する義務を負います。
- 法的要件 (Legal Requirements): 法令、政府機関からの要請、裁判所命令、またはその他の法的手続きに基づいて、お客様の情報を開示することがあります。
- 事業譲渡 (Business Transfers): 合併、買収、資産売却などの事業再編の一環として、お客様の情報を関係当事者に移転することがあります。
- お客様の同意 (Your Consent): お客様の明確な同意を得た場合、個人情報を第三者と共有することがあります。
データの保管とセキュリティ (Data Storage and Security)
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ措置を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価が含まれます。お客様の情報は、サービス提供目的のために必要な期間、または適用される法令で義務付けられている期間、保持されます。
お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権 (Right to Access): ご自身の個人情報が処理されているか否かについての確認、およびその個人情報へのアクセスを求める権利
- 訂正権 (Right to Rectification): 不正確な個人情報を訂正させる権利
- 消去権 (Right to Erasure): 特定の条件下でご自身の個人情報を消去させる権利(「忘れられる権利」)
- 特定の条件下で個人情報の処理の制限をさせる権利
- データポータビリティの権利 (Right to Data Portability): 特定の条件下で個人情報を構造化された、一般的に使用される機械可読形式で受け取る権利
- 異議を唱える権利 (Right to Object): 特定の状況下でご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。当社は、適用されるデータ保護法に基づき、お客様の要求に対応します。
プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新または変更する権利を留保します。変更がある場合は、当社のオンラインプラットフォーム上で新しいプライバシーポリシーを公開することにより、お客様に通知します。変更後に当社のサービスを継続して利用することにより、お客様は変更されたポリシーに同意するものとみなされます。
お問い合わせ (Contact Us)
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報取り扱いについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。
会社名: Jikan Media
住所: 〒107-0052 東京都港区赤坂7-3-2 8階